Anthropic ha lanciato un nuovo set di funzionalità aziendali per la piattaforma AI Claude. Questo nuovo set offre plugin specifici per dipartimenti, strumenti di sviluppo di plugin personalizzati e un marketplace per clienti aziendali.

Questo annuncio è stato fatto meno di un mese dopo che Anthropic ha presentato per la prima volta i plugin per Claude. L'offerta ampliata mira a approfondire l'integrazione di Claude nei flussi di lavoro aziendali e nei sistemi software aziendali esistenti.

Secondo Anthropic, le nuove funzionalità consentono alle organizzazioni di distribuire plugin specifici per dipartimenti come risorse umane e banca d'investimento. Le aziende possono anche sviluppare plugin personalizzati in base ai processi interni e distribuirli ai propri dipendenti.

Matt Piccolella, che lavora sui prodotti in Anthropic, ha affermato che l'azienda prevede di creare “dozzine, centinaia o addirittura migliaia” di questi plugin. Ha descritto questi plugin come “mini applicazioni” che possono essere distribuite internamente tra i team.

Claude si collega a Google Drive, Gmail e DocuSign

Anthropic sta anche introducendo un marketplace di plugin dove le aziende possono ospitare e gestire i propri plugin. I dipendenti possono esaminare gli strumenti esistenti all'interno dell'organizzazione e selezionare quelli adatti ai loro ruoli.

L'azienda afferma che Claude può ora connettersi ai seguenti servizi software aziendali esistenti:

  • Google Drive e Gmail
  • DocuSign
  • LegalZoom

Queste integrazioni sono state progettate per consentire a Claude di funzionare all'interno dei flussi di lavoro esistenti, piuttosto che come un chatbot indipendente. Questo è simile all'approccio della recente integrazione di Claude con Powerpoint.

Le piattaforme AI come Claude possono sostituire i grandi fornitori di software aziendali?

I passi più profondi di Anthropic verso gli strumenti aziendali hanno esercitato pressione su diverse aziende di software quotate in borsa.

Da quando Anthropic ha annunciato il progetto Claude Cowork il 30 gennaio, molte azioni di software aziendale hanno perso valore:

  • Le azioni di ServiceNow sono scese di oltre il 23%.
  • Le azioni di Salesforce sono diminuite del 22%.
  • Le azioni di Snowflake sono diminuite del 20%.
  • Le azioni di Intuit sono scese del 33%.
  • Le azioni di Thomson Reuters sono diminuite del 31%.

Le azioni di sicurezza informatica hanno anche reagito alla funzionalità Claude Code Security annunciata da Anthropic il 20 febbraio. Questa funzionalità esamina i codici sorgente per vulnerabilità e offre suggerimenti per le correzioni.

Dopo questo annuncio:

  • Le azioni di CrowdStrike sono scese del 7.2%.
  • Le azioni di Zscaler sono diminuite del 7.1%.
  • Le azioni di Palo Alto Networks sono scese del 2.6%.

La reazione del mercato riflette le preoccupazioni che piattaforme AI come Claude e le offerte concorrenti da OpenAI possano sostituire determinati strumenti software aziendali o consentire alle aziende di sviluppare soluzioni interne personalizzate.

Panorama competitivo per le piattaforme AI aziendali

Anthropic non è l'unica azienda ad espandere gli strumenti AI aziendali. OpenAI ha recentemente presentato la piattaforma Frontier, che consente agli utenti di creare agenti AI che interagiscono con i sistemi software aziendali.

Gli analisti che hanno esaminato il rapporto affermano che il software open source ha a lungo consentito alle aziende di sviluppare strumenti aziendali personalizzati e che il mercato del software aziendale più ampio continua a crescere nonostante queste opzioni.

Anthropic non ha rivelato dettagli sui prezzi per le funzionalità aziendali ampliate né ha fornito un calendario di distribuzione specifico oltre l'annuncio di martedì.