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Se você gastar tempo suficiente gerenciando dispositivos Apple em um ambiente corporativo, começará a ver padrões de como os incidentes de segurança ocorrem. Isso raramente é um hack cinematográfico no estilo de Ocean's 11. Em vez disso, geralmente é um usuário adiando uma atualização do iOS por três meses ou um funcionário se conectando a uma rede Wi-Fi aberta em um hotel ou café. A Jamf recentemente publicou o Security 360, seu Relatório Anual de Tendências em Dispositivos Móveis, e os dados pintam um retrato muito claro das vulnerabilidades que os departamentos de TI estão enfrentando atualmente. Mesmo na era da IA, o que é antigo está sendo atualizado.
Sobre o Apple no Local de Trabalho: Bradley Chambers gerenciou uma rede de TI corporativa de 2009 a 2021. Com experiência em firewalls, switches, sistemas de gerenciamento de dispositivos móveis, Wi-Fi de nível corporativo, implantação e gerenciamento de milhares de Macs e milhares de iPads, ele destacará como os gerentes de TI da Apple implantam dispositivos Apple, como configuram as redes que os suportam, como treinam os usuários, histórias das frentes de gerenciamento de TI e maneiras de como a Apple pode melhorar seus produtos para os departamentos de TI.
Problema de Atualização do Sistema Operacional
Como gerentes de TI, estamos constantemente pensando, forçando ou incomodando sobre atualizações. O relatório destaca exatamente por que isso é uma grande responsabilidade. De acordo com os dados, 53% das organizações têm pelo menos um dispositivo com um sistema operacional criticamente desatualizado. Isso significa que mais da metade das empresas pesquisadas tem vulnerabilidades extremamente exploráveis e não corrigidas no bolso de seus funcionários.
Em 2025, vimos vulnerabilidades críticas como a CVE-2025-31200, que pode levar à execução de código ao processar um fluxo de áudio de um arquivo de mídia malicioso. Nem mesmo é necessário que o usuário clique em um link; apenas ao processar a pré-visualização da mensagem de áudio, ocorre uma corrupção de memória e o dispositivo fica em risco. Se você não estiver forçando atualizações do sistema operacional por meio de sua plataforma de gerenciamento de dispositivos, está abrindo a porta para ameaças contínuas avançadas.
Os funcionários tentam trabalhar enquanto recebem atualizações constantes, o que pode ser bom para a segurança da informação, mas um desafio para os trabalhadores ocupados.
Jailbreak e Mercados Alternativos
A abordagem de jardim murado da Apple em relação à App Store tem sido um grande benefício para a segurança de TI desde seu lançamento. No entanto, à medida que o ecossistema muda, novos riscos surgem. O relatório descobriu que 1 em cada 850 dispositivos de trabalho estava com jailbreak. Quando um dispositivo está com jailbreak, ele contorna as restrições de segurança da Apple e cria uma porta dos fundos que os atacantes podem usar para acessar seu sistema.
2% das organizações tinham dispositivos que usavam mercados alternativos de aplicativos. Usuários avançados podem adorar a flexibilidade de side-loading, mas isso é um pesadelo em termos de dados corporativos. Lojas alternativas não estão sujeitas aos mesmos rigorosos requisitos de segurança e privacidade que a App Store oficial, o que aumenta significativamente o risco de malware entrar em seu ambiente. Simples e claro: eu acho que a App Store é adequada para o corporativo.
Nova Periferia da Rede
Mesmo com as configurações de dispositivo mais rigorosas do mundo, seus dados ainda estão em risco assim que deixam o ambiente corporativo. O relatório indica que 18% das organizações têm usuários se conectando a hotspots arriscados. Conectar-se a Wi-Fi público não seguro expõe os usuários a ataques do tipo Man-in-the-Middle; nesses ataques, hackers podem interceptar dados em trânsito ou roubar cookies de sessão.
Além dos riscos de infraestrutura de rede, os riscos da web padrão também são extremamente altos. Surpreendentemente, 25% das organizações tiveram um usuário que caiu em um link de phishing. A IA produtiva facilitou mais do que nunca para os atacantes criarem mensagens de phishing convincentes que imitam serviços como Microsoft, Apple e grandes instituições financeiras.
A Opinião do 9to5Mac
A maior lição a ser tirada desses dados é que os gerentes de TI não podem confiar que os usuários finais tomem as decisões de segurança corretas. Os usuários se conectarão ao Wi-Fi de aeroportos e hotéis. Eles clicarão em links de phishing convincentes. Eles ignorarão o prompt de atualização de software enquanto o macOS permitir.
Isso reforça que uma gestão de dispositivos sólida e ferramentas de segurança são um controle de segurança central, não apenas uma ferramenta para empurrar perfis de configuração. Forçar atualizações de segurança rápidas, gerenciar quem pode acessar seus dados usando ferramentas como Tailscale e Kolide e usar segurança de endpoint para monitorar a saúde do dispositivo são as únicas maneiras de se defender proativamente contra um ambiente de ameaças móveis que se torna mais difícil a cada trimestre.
Leia o relatório completo para saber mais detalhes.
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