Netflix ha realizado un cambio controvertido en su aplicación de Apple TV una vez más. En las últimas semanas, la compañía ha dejado de usar el reproductor de video nativo de tvOS 26, optando por el reproductor personalizado que utiliza en otras plataformas de TV.

En la práctica, esto hace que las interacciones más comunes sean más engorrosas y impide que los usuarios aprovechen las características específicas de Apple TV de la plataforma.

La aplicación de Netflix para Apple TV ahora es muy mala

El cambio comenzó a implementarse hace unas semanas y la frustración de los usuarios está aumentando cada vez más. En Reddit, se está discutiendo cada vez más sobre el número de usuarios que han cancelado sus suscripciones a Netflix debido a este cambio.

En otro hilo de Reddit, un usuario describe el engorroso proceso de retroceder o avanzar 10 segundos:

¿Netflix ha arruinado la aplicación? Para retroceder o avanzar 10 segundos, se necesitan dos clics adicionales. Ahora, en lugar de retroceder 10 segundos con un clic, primero se pausa y se abre el selector de fotogramas, y luego tienes que hacer clic nuevamente. ¿No hicieron ninguna investigación o prueba de usabilidad antes de lanzar esto?

Este cambio significa que has perdido el acceso a los controles de retroceso total con la aplicación Apple TV Remote en el iPhone. No puedes activar la función Enhance Dialogue desde el reproductor de video. ¿Esa inteligente característica de Apple TV que activa automáticamente los subtítulos cuando retrocedes? Se ha ido.

Una de las características que más uso en el reproductor de video de tvOS es poder tocar el Siri Remote para ver cuándo terminará lo que estoy viendo. Esto es genial para decidir si puedes ver otro episodio antes de dormir. Esta característica ha desaparecido con este cambio en Netflix.

FlatpanelsHD ha hecho una gran recopilación de todas las características que se encuentran en las aplicaciones de Apple TV que utilizan el reproductor de video nativo.

Netflix no ha proporcionado ninguna información pública sobre por qué hizo este cambio. Según "fuentes dentro de la empresa" citadas por Vulture, la motivación de Netflix es proporcionar consistencia entre plataformas. Netflix utiliza un reproductor de video altamente personalizado en todas sus plataformas, por lo que Apple TV había sido hasta ahora una excepción.

Mi suposición es que esto tiene que ver con la publicidad y que Netflix cree que podría usar su propio reproductor de video para mejores o más "inmersivas" oportunidades publicitarias.

La transición de Netflix a un reproductor de video personalizado está empeorando aún más el soporte general de la compañía para Apple TV. Por ejemplo, la compañía no se está integrando con la TV de Apple y, por lo tanto, no está soportando características del sistema tvOS como la cola universal de "Siguiente". Usar el reproductor de video nativo de Apple TV era su único salvavidas en la plataforma.

La funcionalidad y los controles básicos que se ven afectados por este cambio no son triviales. No son solo cosas que notarás de vez en cuando. El reproductor de video de Netflix incluso dificulta tareas básicas como retroceder si te has perdido una parte del diálogo. Netflix ha empeorado fundamentalmente su experiencia, y lo notarás cada vez que uses la aplicación.

La sincronización del cambio también es bastante irónica: Netflix anunció este cambio casi al mismo tiempo que un aumento de precios.

Aquí está John Gruber:

Pasar a sus propios reproductores de video personalizados también ha arruinado la integración de Netflix con el iPhone. Hasta la semana pasada, reproducir video en la aplicación de Netflix en Apple TV generaba un widget de actividad en vivo en la pantalla de bloqueo de tu iPhone con el nombre del programa actual, la posición de desplazamiento y los controles del reproductor. Ahora eso se ha perdido.

Este retroceso, que ocurrió la misma semana que Netflix anunció sus aumentos de precios, me enfurece tanto que estoy considerando más seriamente bajar la cuenta de Netflix de mi familia del plan Premium de $27/mes al plan Estándar de $20/mes. Enviarles solo $240 al año en lugar de $324 les enviará un mensaje.

Ya no soy suscriptor de Netflix, solo tengo el plan "Netflix on Us" con publicidad que obtuve "gratis" a través de T-Mobile. Creo que el servicio no tiene suficiente contenido que quiero ver, y cambios como este definitivamente significan que no quiero darles $27 al mes.

Espero que Netflix vea la creciente frustración de los usuarios y revierta este cambio. Sin embargo, no espero que eso suceda.

Mis productos favoritos de Apple TV:

  • Apple TV 4K
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