Netflix hat in der Apple TV-App erneut eine umstrittene Änderung vorgenommen. In den letzten Wochen hat das Unternehmen den lokalen tvOS 26 Video-Player aufgegeben und bevorzugt stattdessen den angepassten Player, den es auch auf anderen TV-Plattformen verwendet.

In der Praxis macht dies die häufigsten Interaktionen mühsamer und hindert die Nutzer daran, plattformspezifische Apple TV-Funktionen zu nutzen.

Die Netflix-App auf Apple TV ist jetzt sehr schlecht

Die Änderung wurde vor einigen Wochen eingeführt und die Frustration der Nutzer wächst stetig. Auf Reddit wird zunehmend darüber diskutiert, dass Nutzer aufgrund dieser Änderung ihre Netflix-Abonnements kündigen.

In einem anderen Reddit-Beitrag beschreibt ein Nutzer den mühsamen Prozess des einfachen 10-Sekunden-Zurückspulens oder Vorwärtsspulens:

Hat Netflix die App ruiniert? Für einfaches 10s Zurück- oder Vorspulen sind jetzt zwei zusätzliche Klicks erforderlich. Anstatt mit einem Klick 10 Sekunden zurückzugehen, pausiert man zuerst und der Rahmenwähler öffnet sich, danach muss man erneut klicken. Haben sie vor der Veröffentlichung keine Recherche oder Usability-Tests durchgeführt?

Diese Änderung bedeutet, dass Sie den Zugriff auf die vollständigen Rückspulsteuerungen über die Apple TV Remote-App auf dem iPhone verloren haben. Sie können die Funktion "Enhance Dialogue" im Video-Player nicht aktivieren. Diese intelligente Apple TV-Funktion, die beim Zurückspulen automatisch die Untertitel aktiviert? Ist weg.

Eine der am häufigsten genutzten Funktionen im tvOS Video-Player war es, auf die Siri Remote zu tippen, um zu sehen, wann das, was ich gerade schaue, endet. Das ist großartig, um zu entscheiden, ob man vor dem Schlafengehen noch eine Episode schauen kann. Diese Funktion ist mit dieser Änderung bei Netflix verloren gegangen.

FlatpanelsHD hat eine großartige Zusammenstellung aller Funktionen gemacht, die in den Apple TV-Apps mit dem lokalen Video-Player verfügbar sind.

Netflix hat keine öffentlichen Informationen darüber bereitgestellt, warum sie diese Änderung vorgenommen haben. Laut "unternehmensinternen Quellen", die von Vulture zitiert wurden, ist die Motivation von Netflix, Konsistenz zwischen den Plattformen zu gewährleisten. Netflix verwendet auf allen seinen Plattformen weitgehend einen angepassten Video-Player, sodass Apple TV bisher eine Ausnahme war.

Ich vermute, dass es sich um eine Werbesituation handelt und Netflix denkt, dass sie ihren eigenen Video-Player für bessere oder "fesselndere" Werbemöglichkeiten nutzen können.

Der Übergang zu einem angepassten Video-Player verschlechtert die allgemeine Unterstützung von Netflix für Apple TV weiter. Zum Beispiel integriert sich das Unternehmen nicht mit Apples TV und unterstützt daher keine systemweiten tvOS-Funktionen wie die universelle "Nächste"-Warteschlange. Die Verwendung des lokalen Apple TV Video-Players war das einzige Rettungsmerkmal auf der Plattform.

Die grundlegende Funktionalität und die Kontrollen, die durch diese Änderung ruiniert wurden, sind nicht unwesentlich. Es sind nicht nur Dinge, die man gelegentlich bemerkt. Der Video-Player von Netflix erschwert sogar die grundlegendsten Aufgaben, wie das Zurückspulen, wenn man einen Teil des Dialogs verpasst hat. Netflix hat das Erlebnis grundlegend verschlechtert und Sie werden es jedes Mal bemerken, wenn Sie die App verwenden.

Die zeitliche Planung der Änderung ist auch ziemlich ironisch: Netflix kündigte diese Änderung fast gleichzeitig mit einer Preiserhöhung an.

Hier ist John Gruber:

Der Wechsel zu ihren eigenen angepassten Video-Playern hat auch die Integration von Netflix mit dem iPhone gestört. Bis letzte Woche erzeugte das Abspielen von Videos in der Netflix-App auf Apple TV ein aktives Ereignis-Widget auf dem Sperrbildschirm Ihres iPhones mit dem Namen des aktuellen Programms, dem Scroll-Standort und den Player-Steuerungen. Jetzt ist das weg.

Diese Rückschritte, die in derselben Woche angekündigt wurden, in der Netflix Preiserhöhungen bekannt gab, machen mich so wütend, dass ich ernsthaft darüber nachdenke, das Netflix-Konto meiner Familie von $27/Monat Premium auf $20/Monat Standard zu reduzieren. Jährlich nur $240 an Netflix zu senden, anstelle von $324, wird ihnen eine Botschaft senden.

Ich bin jetzt kein Netflix-Abonnent mehr, ich habe nur den "Netflix on Us" werbefinanzierten Plan, den ich über T-Mobile "kostenlos" erhalten habe. Ich denke, dass der Dienst nicht genügend Inhalte hat, die ich sehen möchte, und solche Änderungen bedeuten definitiv, dass ich nicht bereit bin, dem Unternehmen $27 pro Monat zu zahlen.

Ich hoffe, Netflix sieht die wachsende Frustration der Nutzer und nimmt diese Änderung zurück. Aber ich erwarte nicht, dass das passiert.

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