Los usuarios de los modelos Samsung Galaxy Watch 6, 7, 8 y Ultra han estado notando en los últimos días un consumo de batería inesperado. Se ha observado que el problema está relacionado con la creciente actividad de los servicios de Google Play en estos relojes. Los informes sobre el problema han surgido en Reddit, como también lo ha señalado Android Authority. Hasta ahora, ni Samsung ni Google han hecho una declaración oficial.
No se ha confirmado con certeza cuán extendido es el problema. El número de usuarios de Reddit que informan sobre el problema es bajo y no está claro si este consumo afecta a una versión específica del software o a un rango más amplio de configuraciones. Algunos usuarios dicen que el problema comenzó después de una actualización reciente, mientras que otros informan que no se realizó ninguna actualización antes de que surgiera el problema.
Qué pueden hacer los usuarios de Galaxy Watch con el problema de la batería
Aún no se ha confirmado una solución oficial o temporal. Debido a la naturaleza del problema, hay dos pasos que vale la pena intentar: primero, limpia la caché a través de la configuración en el Galaxy Watch. Si el problema persiste, restablecer a la configuración de fábrica puede ayudar a eliminar el conflicto de software.
No hay garantía de que estos pasos resuelvan el problema de manera definitiva. Los usuarios que experimentan consumo de batería deben verificar si los servicios de Google Play están mostrando un uso de recursos inusualmente alto en la configuración de batería o de aplicaciones del reloj.
Samsung y Google no han aceptado los informes ni han proporcionado orientación. Los usuarios deben seguir las actualizaciones de ambas compañías, ya que en el pasado, problemas similares se han abordado a menudo con correcciones silenciosas del lado del servidor sin anuncios oficiales.
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