Bloomberg publicou um novo relatório que apresenta detalhes frescos sobre a reunião de cidade de Tim Cook no Teatro Steve Jobs. Esta reunião ocorreu na segunda-feira, após o anúncio da transição do CEO. Aqui estão os detalhes.

Cook disse que o erro do Apple Maps foi ‘o primeiro grande erro de verdade’

A Apple confirmou que Tim Cook deixaria o cargo logo após a nomeação de John Ternus como novo CEO em 1º de setembro, e organizou uma reunião de cidade no dia seguinte. Nessa reunião, Cook e Ternus se dirigiriam aos funcionários e discutiriam o processo de transição.

Após a reunião de ontem, Bloomberg publicou alguns dos tópicos discutidos. Cook afirmou que estava saudável e “planejava ficar neste novo papel por um longo tempo”, enquanto Ternus enfatizou que a Apple estava “mais uma vez prestes a mudar o mundo”.

Hoje, Bloomberg publicou um relatório de acompanhamento com detalhes adicionais sobre a reunião. O relatório contém reflexões de Tim Cook sobre seus maiores sucessos e erros do passado. Entre eles está o problemático lançamento do Apple Maps.

Do relatório:

“O produto não estava pronto e pensamos que estávamos testando mais coisas do tipo local,” disse Cook na reunião de cidade com seu recém-nomeado sucessor John Ternus na terça-feira.

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Cook observou que sua lista de erros seria “extraordinariamente longa”, mas destacou que a empresa evitou em grande parte os recalls e cancelamentos de produtos que outras empresas de dispositivos de consumo enfrentaram nos últimos 15 anos.

Foi relatado que Cook disse que o lançamento do Apple Maps se tornou “uma experiência valiosa”.

Como um dos momentos de maior orgulho, Cook destacou o primeiro e-mail que recebeu de um usuário cuja vida foi salva. Ele afirmou que essa situação o afetou “particularmente profundamente”, enquanto agora recebe esse tipo de mensagem diariamente.

Bloomberg acrescentou que Cook enfatizou as oportunidades de aprendizado a partir de erros passados. Você pode ler o relatório completo aqui.