Avaliações de reparabilidade baseadas em critérios oficiais do governo europeu revelaram que a Apple obteve a pior pontuação tanto para iPhones quanto para MacBooks.

No entanto, descobriu-se que o MacBook Neo é uma exceção notável nas classificações de laptops, então talvez haja esperança para o futuro...

O governo francês obriga os fabricantes a mostrar as pontuações de reparabilidade de acordo com critérios específicos, para que comparações semelhantes possam ser feitas entre as marcas. A UE também possui critérios muito semelhantes, e o Grupo de Pesquisa de Interesse Público (PIRG) dos EUA os utiliza em suas classificações.

O último relatório fornece notas de reparabilidade para quatro marcas de smartphones e oito marcas de laptops, e a Apple obteve a pior pontuação em ambas as categorias. O PIRG afirma que analisou informações detalhadas de reparo para um total de 105 dispositivos.

As pontuações consideram sete diferentes tópicos que afetam a viabilidade dos reparos:

  • Documentação de reparo
  • Facilidade de desmontagem das peças
  • Disponibilidade de peças de reposição
  • Preços das peças de reposição
  • Parafusos e elementos de fixação utilizados
  • Ferramentas necessárias
  • Vida útil das atualizações de software

Pontuações insatisfatórias da Apple

A Motorola ficou em primeiro lugar nas classificações de reparabilidade de smartphones com uma nota B+. O Google ficou em segundo lugar com C menos, seguido pela Samsung com D e, por último, a Apple com D menos.

Para laptops, a Asus obteve a melhor pontuação de reparabilidade com B+, enquanto a Apple recebeu a pior com C-.

MacBook Neo, uma exceção honrosa

No entanto, há um ponto a favor da Apple. Primeiro, o MacBook Neo é uma exceção notável, sendo amplamente elogiado por sua reparabilidade. Isso está em linha com a conclusão alcançada pela iFixit após uma análise de desmontagem algumas semanas atrás.

A iFixit publicou sua própria análise de desmontagem e reparabilidade do MacBook Neo e descobriu que ele é “o MacBook mais reparável dos últimos quatorze anos”.

Se essa situação é apenas uma exceção relacionada ao design deste modelo ou se representa uma mudança na direção da empresa ainda é incerto.

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Foto: iFixit