Las evaluaciones de reparabilidad basadas en criterios oficiales del gobierno en Europa han revelado que Apple ha obtenido la peor puntuación tanto para los iPhone como para los MacBook.

Sin embargo, se encontró que el MacBook Neo es una notable excepción en las clasificaciones de portátiles, por lo que quizás haya esperanza en el futuro...

El gobierno de Francia obliga a los fabricantes a mostrar las puntuaciones de reparabilidad según ciertos criterios para que se puedan hacer comparaciones similares entre marcas. La UE tiene criterios muy similares y el Grupo de Investigación de Interés Público (PIRG) de EE. UU. los utiliza en sus clasificaciones.

El último informe proporciona calificaciones de reparabilidad para cuatro marcas de teléfonos inteligentes y ocho marcas de portátiles, y Apple obtiene la puntuación más baja en ambas categorías. PIRG indica que ha revisado información detallada de reparación para un total de 105 dispositivos.

Las puntuaciones consideran siete temas diferentes que afectan la viabilidad de las reparaciones:

  • Documentación de reparación
  • Facilidad de desmontaje de las piezas
  • Disponibilidad de piezas de repuesto
  • Precios de piezas de repuesto
  • Tipos de tornillos y elementos de conexión utilizados
  • Herramientas necesarias
  • Vida útil de las actualizaciones de software

Puntuaciones fallidas de Apple

Motorola ocupó el primer lugar en las clasificaciones de reparabilidad de teléfonos inteligentes con una nota de B+. Google se situó en segundo lugar con C menos, seguido de Samsung con D y Apple en el último lugar con D menos.

Para los portátiles, Asus obtuvo la mejor puntuación de reparabilidad con B+, mientras que Apple recibió la puntuación más baja con C-.

MacBook Neo, una honorable excepción

Sin embargo, hay un punto a favor de Apple. En primer lugar, el MacBook Neo es una notable excepción y se elogia ampliamente por su reparabilidad. Esto también se alinea con la conclusión alcanzada por iFixit en una revisión de despiece hace unas semanas.

iFixit publicó su propio análisis de despiece y reparabilidad del MacBook Neo y encontró que es “el MacBook más reparable de los últimos catorce años”.

Todavía no está claro si esta situación es solo una excepción relacionada con el diseño de este modelo o si representa un cambio en la dirección de la empresa.

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Foto: iFixit