Les évaluations de réparabilité basées sur des critères gouvernementaux officiels en Europe ont révélé qu'Apple a obtenu les pires notes tant pour les iPhone que pour les MacBook.

Cependant, le MacBook Neo s'est avéré être une exception notable dans les classements des ordinateurs portables, donc peut-être qu'il y a de l'espoir pour l'avenir...

Le gouvernement français oblige les fabricants à afficher les scores de réparabilité selon certains critères afin de permettre des comparaisons similaires entre les marques. L'UE a également des critères très similaires, et le Public Interest Research Group (PIRG) aux États-Unis les utilise dans ses classements.

Le dernier rapport fournit des notes de réparabilité pour quatre marques de smartphones et huit marques d'ordinateurs portables, et Apple obtient les plus mauvaises notes dans les deux catégories. Le PIRG indique avoir examiné des informations détaillées sur la réparabilité d'un total de 105 appareils.

Les scores prennent en compte sept sujets différents qui affectent la faisabilité des réparations :

  • Documents de réparation
  • Facilité de démontage des pièces
  • Disponibilité des pièces de rechange
  • Prix des pièces de rechange
  • Vis et éléments de fixation utilisés
  • Outils nécessaires
  • Durée de vie des mises à jour logicielles

Les scores décevants d'Apple

Motorola a obtenu la première place dans les classements de réparabilité des smartphones avec une note de B+. Google se classe deuxième avec un C moins, suivi de Samsung avec un D et enfin Apple avec un D moins.

Pour les ordinateurs portables, Asus a obtenu la meilleure note de réparabilité avec un B+, tandis qu'Apple a obtenu la plus basse note avec un C-.

Le MacBook Neo, une honorable exception

Cependant, il y a un point en faveur d'Apple. Tout d'abord, le MacBook Neo est une exception remarquable, largement louée pour sa réparabilité. Cela est également en parallèle avec la conclusion d'une analyse de démontage réalisée par iFixit il y a quelques semaines.

iFixit a publié sa propre analyse de démontage et de réparabilité du MacBook Neo et a trouvé que c'est "le MacBook le plus réparable des quatorze dernières années".

Il reste à déterminer si cette situation est uniquement une exception liée à la conception de ce modèle ou si elle représente un changement dans la direction de l'entreprise.

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Photo : iFixit