Un jury à Los Angeles a tenu Meta et Google responsables dans une affaire intentée par une femme identifiée comme Kaley devant le tribunal. Kaley affirme qu'elle est devenue dépendante d'Instagram et de YouTube en utilisant ces plateformes depuis son enfance. Cette affaire est l'une des premières à tenir les entreprises de médias sociaux responsables sur la base du design des plateformes plutôt que sur le contenu généré par les utilisateurs.

Le jury a décidé que les deux entreprises avaient agi avec négligence et n'avaient pas averti les utilisateurs des risques d'une utilisation prolongée des plateformes. De plus, il a statué que certaines caractéristiques de design, telles que les systèmes de recommandation, les notifications et les options de lecture automatique, avaient joué un rôle dans les problèmes de santé mentale signalés par la plaignante.

Indemnisation dans l'affaire de dépendance aux réseaux sociaux de Meta et Google

Le jury a accordé une indemnisation de trois millions de dollars et a soutenu des indemnités punitives supplémentaires. La responsabilité a été partagée entre les deux entreprises, Meta recevant une plus grande part. Les montants finaux des indemnités punitives n'ont pas encore été approuvés dans les documents sources.

Dans une affaire distincte, un jury au Nouveau-Mexique a décidé que Meta devait payer 375 millions de dollars après avoir trouvé des violations concernant les protections de sécurité pour les enfants. Mark Zuckerberg a témoigné lors de l'audience de Los Angeles et des documents internes de l'entreprise ont été présentés comme preuves.

Arguments juridiques des deux parties lors de l'audience de Los Angeles

L'équipe juridique de la plaignante a soutenu que les plateformes étaient conçues de manière à encourager une utilisation compulsive, rendant plus difficile pour les jeunes utilisateurs de se déconnecter. Kaley a partagé qu'après avoir utilisé les deux plateformes presque en continu, elle avait développé des troubles de la dysmorphie corporelle, de la dépression et des pensées suicidaires.

Les avocats représentant Meta et Google ont indiqué que les problèmes de santé mentale de la plaignante étaient davantage liés à ses conditions personnelles qu'à l'utilisation des plateformes. Ils ont également remis en question la classification de la dépendance aux réseaux sociaux en tant qu'état médical reconnu.

Contexte juridique plus large et signification future de la décision

Cette affaire fait partie d'une stratégie juridique plus large axée sur le design des plateformes, plutôt que sur ce que les utilisateurs partagent. Cette approche semble viser à contourner les protections juridiques sous la Section 230 de la Loi sur les préférences de communication qui protègent généralement les plateformes de la responsabilité pour le contenu tiers.

À travers les États-Unis, des centaines d'affaires similaires intentées par des parents, des districts scolaires et des autorités gouvernementales sont en attente. Certaines affaires antérieures concernant TikTok et Snap ont été réglées avant la conclusion de cette audience.

La décision de Los Angeles pourrait influencer la manière dont les tribunaux évaluent le lien entre les préférences de design des plateformes et les dommages aux utilisateurs dans d'autres affaires en cours. Meta et Google n'ont pas encore indiqué si elles envisagent de faire appel de cette décision.