Na noite passada, meu iPhone Air caiu para zero por volta das 23:00. Assim que ele se desligou, conectei o cabo de carregamento USB-C e esperei que ligasse novamente. Mas não aconteceu. Os minutos passaram e nada aconteceu. Não havia indicador de bateria baixa na tela; a tela apenas permanecia preta. Era como se o telefone estivesse morto.

Descobriu-se que isso era uma coisa. Existem muitos títulos online em que outros proprietários de iPhone descrevem o mesmo problema, aparentemente em todos os modelos iPhone 17, iPhone 17 Pro e iPhone Air…

Não está exatamente claro quão comum é essa situação. Não afeta a todos, e também não acontece sempre que a bateria de um telefone acaba. Desde que foi lançado em setembro, meu Air já teve algumas quedas de bateria, e o problema que experimentei na noite passada foi a minha primeira (e espero que única, mas quem sabe?) experiência.

Depois de deixar o telefone conectado à parede por alguns minutos, tentei a combinação do botão de reset de hardware (aumentar volume, diminuir volume, pressionar o botão lateral) e esperei que o telefone ligasse.

Mesmo assim, a tela permaneceu preta. Tentei alguns cabos USB-C diferentes, mas não obtive resultados. Naquele momento, estava preocupado que meu telefone estivesse completamente quebrado e que eu teria que enviá-lo para a Apple para reparo na garantia. Tentei conectar o telefone ao meu Mac, mas ele não apareceu no Finder.

Nesse ponto, recorri ao Google e encontrei inúmeros títulos de outras pessoas relatando experiências semelhantes (embora cada um tivesse alguns comentários). Aparentemente, a solução temporária que funciona melhor é colocar seu telefone em um carregador MagSafe e esperar cerca de quinze minutos.

Felizmente, eu tentei isso e funcionou. Meu telefone ligou após cerca de dez minutos no carregador sem fio.

Quando o telefone entra nessa situação estranha, parece que o carregamento com fio não é um método confiável para reanimá-lo, como se não estivesse puxando a voltagem continuamente. Talvez funcione se esperarmos horas, mas o carregamento sem fio parece ser a melhor primeira tentativa. Alguns comentaristas nesses títulos disseram que, quando levaram seus telefones 'mortos' à Apple Store, a primeira coisa que o técnico fez foi pegar um carregador MagSafe.

Obviamente, saber que o problema no meu telefone era temporário me deixou aliviado. No entanto, essa situação é um pouco preocupante. E se isso acontecer quando eu estiver no carro e o CarPlay precisar me direcionar para casa? Eu não carrego sempre um carregador MagSafe comigo. Talvez eu devesse começar a carregar um agora, caso isso aconteça novamente.

Se essa história lhe parece familiar e você já passou por algo semelhante, nos avise nos comentários.