Hier soir, mon iPhone Air est tombé à zéro vers 23h00. Juste après l'avoir éteint, j'ai branché le câble de charge USB-C en espérant qu'il redémarre immédiatement. Mais ça n'a pas fonctionné. Les minutes ont passé et rien ne s'est produit. L'indicateur de batterie faible n'apparaissait pas à l'écran ; l'écran était simplement resté noir. C'était comme si le téléphone était mort.

Il s'est avéré que c'était un problème. Il y a de nombreux titres en ligne où d'autres propriétaires d'iPhone décrivent le même problème, apparemment sur tous les modèles d'iPhone 17, iPhone 17 Pro et iPhone Air…

Il n'est pas tout à fait clair à quel point ce problème est courant. Cela n'affecte pas tout le monde, et cela ne se produit pas toujours lorsque la batterie d'un téléphone est épuisée. Depuis sa sortie en septembre, mon Air a connu plusieurs fois une batterie à plat, et le problème que j'ai rencontré hier soir a été ma première (et j'espère unique, mais qui sait ?) expérience.

Après avoir laissé le téléphone branché au mur pendant quelques minutes, j'ai essayé la combinaison de réinitialisation matérielle (augmenter le volume, diminuer le volume, maintenir le bouton latéral enfoncé) et j'ai attendu que le téléphone s'allume.

Pourtant, l'écran est resté noir. J'ai essayé plusieurs câbles USB-C différents mais je n'ai pas eu de résultats. À ce moment-là, j'étais inquiet que mon téléphone soit complètement hors service et que je doive l'envoyer à Apple pour une réparation sous garantie. J'ai essayé de le connecter à mon Mac, mais il n'apparaissait pas dans le Finder.

À ce stade, je me suis tourné vers Google et j'ai trouvé d'innombrables titres rapportant des expériences similaires (bien qu'il y ait quelques commentaires dans chacun). Apparemment, la meilleure solution temporaire qui fonctionne est de placer votre téléphone sur un chargeur MagSafe et d'attendre environ quinze minutes.

Heureusement, j'ai essayé cela et ça a fonctionné. Mon téléphone s'est allumé après environ dix minutes sur le pad de charge sans fil.

Lorsque le téléphone entre dans cette situation étrange, il semble qu'une charge filaire ne soit pas un moyen fiable de le réveiller, comme si la tension n'était pas constamment tirée. Peut-être que cela pourrait fonctionner après des heures d'attente, mais la charge sans fil semble être la meilleure première tentative. Certains commentateurs dans ces titres ont dit que lorsque leur téléphone 'mort' était amené à l'Apple Store, la première chose que le technicien faisait était de prendre un chargeur MagSafe.

Il est clair que le fait que le problème de mon téléphone soit temporaire m'a soulagé. Cependant, cette situation est un peu inquiétante. Que se passe-t-il si cela arrive lorsque je suis dans ma voiture et que CarPlay est censé me diriger vers chez moi ? Je ne porte pas toujours un chargeur MagSafe avec moi. Peut-être que je devrais commencer à en avoir un sur moi, au cas où cela se reproduirait.

Si cette histoire vous semble familière et que vous avez vécu quelque chose de similaire, faites-le nous savoir dans les commentaires.