Pesquisas recentes da Anthropic revelam como a inteligência artificial está impactando os empregos no mundo real. A empresa analisou os dados de uso do assistente de IA Claude e descobriu que algumas profissões estão cada vez mais expostas à automação, enquanto muitos trabalhos não foram significativamente afetados.

Durante os testes, cada trabalho recebeu uma pontuação de cobertura. Uma pontuação alta indica que a inteligência artificial pode realizar uma parte mensurável das tarefas desse papel na prática, enquanto uma pontuação baixa sugere que o trabalho tem a menor probabilidade de ser alterado.

A Diferença entre as Capacidades da Inteligência Artificial e o Uso Real

De acordo com a pesquisa, há uma grande diferença entre o que a inteligência artificial poderia teoricamente automatizar e como as empresas estão atualmente utilizando isso. Por exemplo, os sistemas de inteligência artificial podem potencialmente assumir até 90% das tarefas em funções administrativas. No entanto, os dados de uso no mundo real mostram que a adoção é muito mais baixa.

Em áreas relacionadas à tecnologia (o setor mais afetado pela inteligência artificial até agora), o uso observado da inteligência artificial cobre cerca de um terço das tarefas de trabalho. Isso mostra que uma mudança significativa no emprego em larga escala ainda não ocorreu, apesar dos rápidos avanços nas ferramentas de inteligência artificial.

Profissões Sob Pressão da Inteligência Artificial

Os programadores de computador se destacam com a maior taxa de cobertura de 75%. De acordo com a pesquisa, no uso de codificação do Claude, há um foco maior na automação total em vez de assistência de eficiência.

Os representantes de atendimento ao cliente ocupam o segundo lugar. As tarefas principais nesse papel estão começando a aparecer cada vez mais no tráfego de API de primeira parte, que os pesquisadores definem como direcionamento de trabalho através de pipelines de IA.

Os trabalhadores de entrada de dados seguem com 67% de cobertura. Analistas financeiros e gerentes de escritório também estão entre as profissões com alta exposição, mas a adoção real em funções administrativas fica aquém das capacidades teóricas.

Os dados do Escritório de Estatísticas Trabalhistas citados na pesquisa mostram que para cada aumento de 10 pontos na pontuação de cobertura da inteligência artificial de um trabalho, a projeção de crescimento da força de trabalho para aquele papel diminui em 0,6 pontos até 2034.

30% dos Trabalhadores dos EUA Não Podem Ser Substituídos pela Inteligência Artificial

Cerca de 30% dos trabalhadores americanos recebem uma pontuação de zero. Suas tarefas não aparecem em um nível significativo nos dados de uso da inteligência artificial.

A pesquisa define esses papéis como baseados em presença física, julgamento sensorial e necessidade de leitura situacional em tempo real. Entre as profissões listadas com zero exposição estão chefs, mecânicos de motocicletas, salva-vidas, bartenders, lavadores de pratos, trabalhadores agrícolas e advogados de tribunal.

O Escritório de Estatísticas Trabalhistas prevê um crescimento estável para funções de colarinho azul ao longo de uma década. De acordo com a pesquisa, cerca de 40.000 empregos estão sendo adicionados mensalmente no setor de saúde, e a demanda por enfermeiros, terapeutas e trabalhadores de cuidados está avançando à frente da substituição por inteligência artificial nessas áreas.

O Impacto da Inteligência Artificial Pode Ser Maior em Funções de Colarinho Branco

Outra descoberta surpreendente é que os trabalhadores mais expostos à inteligência artificial tendem a ser mais velhos, mais educados e com salários mais altos. Os pesquisadores descobriram que os trabalhadores em papéis com exposição à inteligência artificial ganham cerca de 47% a mais do que aqueles em empregos com zero exposição.

Isso é diferente das ondas anteriores de automação; essas ondas geralmente afetavam primeiro os empregos de baixa remuneração. Em vez disso, a inteligência artificial parece estar mirando tarefas comumente encontradas em profissões baseadas em escritório.

As Tendências de Contratação Já Podem Estar Mudando

A pesquisa não encontrou um grande aumento no desemprego, mas há sinais precoces de mudança nos padrões de contratação. Entre os trabalhadores de 22 a 25 anos, a taxa de emprego em profissões expostas à inteligência artificial caiu cerca de 14% desde o lançamento do ChatGPT no final de 2022.

Os pesquisadores afirmam que isso pode indicar que as empresas estão desacelerando a contratação para papéis onde as ferramentas de inteligência artificial já podem ajudar em tarefas-chave.

O Significado das Descobertas para as Pessoas

Os dados sugerem que a inteligência artificial está reformulando tarefas, mas não eliminando todas as profissões. Papéis que dependem de habilidades físicas, interação humana ou ambientes do mundo real parecem ser muito mais resilientes.

Ao mesmo tempo, profissões baseadas em escritório que dependem fortemente de fluxos de trabalho digitais podem continuar a enfrentar crescente pressão de automação à medida que as ferramentas de inteligência artificial se tornam mais capazes.

A Anthropic define este índice como um primeiro passo e planeja atualizar as medições de cobertura à medida que os dados de uso mudam.