Im Jahr 2023 haben Cyberangreifer auf die persönlichen Daten von 36 Millionen Xfinity-Kunden zugegriffen. Comcast gab zu diesem Zeitpunkt bekannt, dass die offengelegten Daten Namen, Kontaktdaten und Geburtsdaten enthielten. Daraufhin begann ein Sammelklageverfahren, und derzeit wurde eine Einigung in Höhe von 117,5 Millionen Dollar erzielt...

Xfinity-Datenverletzung

Der Cyber-Sicherheitsvorfall datiert auf Ende 2023.

Am 10. Oktober 2023 gab Citrix, einer der Softwareanbieter von Xfinity, bekannt, dass es in einem Produkt, das von Xfinity und Tausenden anderer Unternehmen weltweit verwendet wird, eine Sicherheitsanfälligkeit gibt. Als Citrix diese Ankündigung machte, wurde darauf hingewiesen, dass ein Patch veröffentlicht wurde, um die Schwachstelle zu beheben. Am 23. Oktober 2023 gab Citrix auch zusätzliche Anleitungen zur Vorsichtsmaßnahme heraus. Wir haben unsere Systeme schnell gepatcht und Maßnahmen ergriffen.

Allerdings entdeckten wir vor der Umsetzung der Maßnahmen, dass zwischen dem 16. Oktober und dem 19. Oktober 2023 unbefugter Zugriff auf einige unserer internen Systeme gewährt wurde und stellten fest, dass dies auf diese Sicherheitsanfälligkeit zurückzuführen war. Wir informierten die Bundesbehörden und führten eine Untersuchung über die Natur und den Umfang des Vorfalls durch. Später wurde festgestellt, dass auch Benutzernamen und verschlüsselte Passwörter sowie möglicherweise andere Informationen wie Namen, Kontaktdaten, die letzten vier Ziffern der Sozialversicherungsnummer, Geburtsdaten und/oder geheime Fragen und Antworten erlangt wurden.

So können Sie Ihre Entschädigung beantragen

Comcast hat allen betroffenen Nutzern ein Informationsschreiben geschickt. Wenn Sie einer von ihnen sind, haben Sie jetzt das Recht, Ihren Anteil an der Einigung von 117,5 Millionen Dollar zu beantragen.

Sie benötigen die einzigartige Einigungsmitgliedsnummer, die Sie in der E-Mail finden, die Sie über die Offenlegung Ihrer Daten erhalten haben. Wenn Sie diese E-Mail nicht finden können, können Sie hier ein Anfrageformular verwenden, um diese zu erhalten.

Nachdem Sie Ihre Nummer erhalten haben, können Sie hier Ihren Antrag einreichen. Sie haben die Möglichkeit, einen festen Bargeldbetrag von etwa 50 Dollar zu akzeptieren oder einen höheren Betrag zu beantragen, indem Sie Beweise für finanzielle Verluste und verlorene Zeit vorlegen. Der genaue Betrag der Entschädigung hängt von der Anzahl der eingereichten Anträge ab.

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